Reisebüros sauer auf Deutsche Bahn
Samstag, 07. November 2009, 07:58
Mit ihrem neuen Sonderangebot, dem "Mauerfall-Spezial" stößt die Deutsche Bahn ihre Reisebüro-Partner erneut vor den Kopf.
Passend zum 20. Jahrestag des Mauerfalls am 9. November startet die Bahn mit der bundesweiten Sonderverkaufsaktion. Zum Einheitspreis von 20 Euro können Interessenten 20 Tage lang quer durch Deutschland reisen. "Die gute Idee der Bahn zielt allerdings an den DB-Agenturen vorbei. Denn der Verkauf des Sonderangebots findet fast ausschließlich im DB-eigenen Vertrieb statt", bemängelt Hans Doldi, als Vertreter der mittelständischen Reisebüros und Vorsitzender des Ausschusses Bahn im Deutschen ReiseVerband (DRV), die Verkaufsstrategie des Konzerns. "Die DB-Agenturen hätten sich gewünscht, daß die Sonderverkaufsaktion der Bahn am 9. November ganztägig in allen Vertriebskanälen stattgefunden hätte", so Doldi weiter.
Zwar wirbt die Deutsche Bahn (DB) damit, daß das Angebot sowohl im Internet, in ausgewählten DB-Reisezentren als auch im Reisebüro erhältlich ist. Bei genauerem Hinschauen wird jedoch deutlich, daß der Verkaufsstart der Sonderaktion um 18.57 Uhr - dem Zeitpunkt der historischen Pressekonferenz, auf der die sofortige Reisefreiheit für DDR-Bürger verkündet wurde - in den meisten Fällen außerhalb der üblichen Reisebüro-Geschäftszeiten liegt. Auch in kleineren Städten sind die Reisezentren um diese Zeit bereits geschlossen.
"Damit wird deutlich, daß Reisebüros mit einer Bahnagentur einmal mehr von Sonderverkaufsaktionen der Deutschen Bahn ausgegrenzt werden und der DB-eigene Vertrieb erneut bevorzugt wird", kritisiert Doldi das Vertriebskonzept für das "Mauerfall-Spezial".
Weitere Informationen: http://www.drv.de
